Rangkuman
Buat anda yang tidak ingin membaca selengkapnya. Kami menyediakan rangkuman semua intisari dari artikel ini. Berikut ini beberapa hal yang kami alami saat menggunakan Kirim.Email:
- Banyak email yang tidak masuk ke inbox
- Pengiriman email banyak sekaligus kadang gagal kadang sukses. Pengiriman 10 email per sekali kirim paling stabil.
- Customer Support tidak begitu dapat membantu memberikan solusi. Jawaban masih tetap sama, seperti copy-paste.
Untuk penjelasan yang lebih detail silakan lanjut membaca.
Apa Itu Kirim.Email?
Kirim.Email sebuah perusahan yang akan membantu pengiriman email secara masal ke target customer. Perusahaan ini dapat mengirimkan email secara API/SMTP ataupun menggunakan tools yang mereka sediakan.
Pengenalan Antarmuka Kirim Email
Kami akan membeda bagian-bagian penting antar muka Kirim Email.
Dashboard
Bagusnya Kirim Email ini adalah anda bisa memecah menjadi beberapa akun, sehingga client-client anda bisa dibuatkan akun tersendiri. Cocok untuk agensi yang menangani banyak akun. Ada dua:
- App Dashboard
- Agency Dashboard
Kami tidak akan membahas tentang Agency Dashboard lebih dalam.
App Dashboard > Normal
Ada dua hal penting yang sering sekali digunakan untuk anda para digital marketer yaitu
- Dashboard: Semua laporan pengiriman email akan muncul disini. Ini adalah antar muka yang akan membantu menganalisa setiap email yang terkirim, gagal, atau masih dalam antrian.
- List: Semua list email yang dapat anda blast nantinya. Ini sama halnya dengan segmentasi.
- Broadcast: Anda dapat melakukan pengiriman email secara massal disini
App Dashboard > Transactional
Bagian ini dikhususkan untuk para programmer website. Mereka akan membutuhkan ini untuk diitegrasikan ke website mereka. Mereka dapat menggunakan layanan Kirim Email untuk mengirimkan email secara sistem. Jadi tidak secara manual.
Ada tiga hal yang perlu diperhatikan yaitu:
- Domain: Ini akan digunakan untuk menghubungkan domain anda dengan server Kirim Email.
- Logs: Ini akan memunculkan pengiriman email secara periodik waktu, diurutkan dari terbaru ke terlama.
- Analytics: Anda dapat menggunakan halaman ini untuk menganalisa berapa email yang sudah terkirim, gagal, dalam antrian, dsb.
Kenapa Kami Menggunakan Layanan Mereka?
Karena pengiriman email sudah semakin tinggi untuk salah satu client kami, sehingga kami memerlukan pihak ketiga. Shared hosting yang kami gunakan sudah tidak memperkenankan pengiriman email yang terlalu banyak. Pada kasus kami, shared hosting yang dipakai hanya memperkenankan maksimal adalah 1000 email/jam, dimana jika lebih dari itu akan dilakukan pemblokiran sementara. Hal ini akan berdampak dengan alur kerja email yang lain.
Memang dalam kasus rata-rata hanya 400 email per bulan, tetapi jika terjadi hal-hal yang tak terduga, 1 hari bisa 2000 email seperti email pemberitahuan dsb.
Akhirnya kami mencoba mencari jasa dari Indonesia supaya selain harga yang kompetitif dan juga ingin mendukung pengusaha Indonesia.
Kami menggunakan paket KREDIT, dimana akan dihitung berdasarkan quota yang digunakan.
Permasalahan Dengan Kirim.Email
Permasalahan utama saat kami menggunakan Kirim.Email adalah email yang dikatakan berhasil terkirim, tidak diterima oleh email tujuan. Hal ini sudah terjadi selama 2 bulan, sehingga kami harus memutuskan untuk tidak menggunakan layanan mereka lagi.
7 Oktober 2022: Terkirim 441, Diterima 362
Salah satu yang cukp membingungkan adalah laporan deferred nya adalah: “The mail server [kirim-email-IP] has been temporarily rate limited due to IP reputation.”
18 Oktober 2022: Terkirim 510, Diterima 273
14 November 2022: Terkirim 1021, Diterima 13
Ini yang membuat kami yakin harus pindah ke vendor lain. Dari 1021 email yang dikirim, hanya 13 saja yang diterima. Ini sudah dapat dipastikan, ada masalah dengan layanan merka.
Penutup
Jangan menggunakan Kirim.Email untuk saat ini. Cukup mengecewakan. Sisa quota kami sekitar 24.063 kredit dari total 25.000. Jadi, kami hanya menggunakan sekitar 3.5 – 4% saja.
Review lainnya yang mungkin anda tertarik: